Kundenversteher Picto

Mitarbeiter der Leistungsabteilung für die ERGO Reiseversicherung (m/w/d)
in Regenstauf

Für Berufsanfänger, Wiedereinsteiger und Erfahrene!

Du kannst nur vormittags und/oder abends für ein paar Stunden arbeiten? Kein Problem!

Die ERGO Reiseversicherung ist ein Versicherer für alles rund um das Thema Reisen – abgesichert werden z.B. die Stornokosten, wenn du deine Reise wegen einer Erkrankung nicht antreten kannst, Kosten für Arztbesuche während deiner Reise und Ersatzkäufe von Kleidung, wenn dein Koffer im falschen Flugzeug gelandet ist.

In unserem Servicecenter in Regenstauf betreust du die Kunden der ERGO Reiseversicherung. Dein Arbeitgeber – die DONHAUSER services & sales GmbH – ist die größte Agentur der ERGO Reiseversicherung. Du berätst und informierst die anrufenden Kunden zu ihrem eingereichten Schadensfall. Die Kunden wenden sich aktiv telefonisch und per E-Mail mit ihren Anfragen an uns. Du informierst zum Stand der aktuellen Schadensbearbeitung. Die Qualifikation für diese Stelle erlangst du durch eine 2-wöchige interne Ausbildung mit Abschlussprüfung bei uns in Regenstauf.

DAS ERWARTET DICH

  • Arbeitszeiten zwischen Mo – Sa
  • flexible Einteilung der Arbeitsstunden pro Tag, z.B. morgens und / oder abends
  • unbefristeter Arbeitsvertrag in Teil- oder Vollzeit
  • hervorragendes Arbeitsklima
  • gut erreichbarer Arbeitsort in Regenstauf mit kostenlosen Parkplätzen
  • Fahrtkostenzuschuss möglich
  • intensive Betreuung und Einarbeitung
  • zahlreiche interne Schulungen und Weiterbildungen

DAS ERWARTEN WIR VON DIR

  • schneller und sicherer Umgang mit PC und Tastatur
  • eigenverantwortliches Arbeiten
  • Zuverlässigkeit und Genauigkeit, auch in hektischen Situationen
  • sicheres und schnelles Leseverständnis
  • Spaß am Telefonieren und Teamdenken